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天竺山服务区展开司乘合意度查询拜访活动

作者:黄 鹏 滥觞:商漫分公司 工夫:2019/6/10  

  为全面提高服务区从业人员服务水平和服务质量,更好地满意社会公众出行的多元化需求,克日,天竺山服务区主动构造员工展开司乘合意度查询拜访问卷活动。
  此次司乘合意度查询拜访问卷触及服务态度、饭菜质量、商品品种、食品卫生等方面,经由过程在服务区广场、餐厅、超市等人员麋集场所发放问卷、现场讯问的方法展开,司乘人员对饭菜质量、商品品种提出了建设性定见和倡议,对母婴室、密斯停车位的设置赐与了必定。活动共收回合意度查询拜访问卷50份,合意度达98%。
  经由过程此次查询拜访,不只全方位理解了司乘人员对服务区综合服务保障的合意水平,而且为文化服务事情的发展方向供给贵重定见,天竺山服务区将以此为契机,不竭立异服务办法和办法,为广阔司乘供给优良的服务和更好的歇息情况。

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